“入住时，前台服务员并没告知过12时多收半天房费。中午时，也没电话通知我，等我退房说要加半天房费。”方先生住了酒店几天，中午14时08分退房时，被告知超过规定时间，要求多收取半天房费200多元。方先生与酒店协商不下拨打12315投诉。消保委人员迅速来现场并调解，双方达成一致，方先生拿回多付房钱。
“其实，中午12时不退房加收房费是2002年《中国旅游饭店行业规范》第十条规定。不过，早在2009年《中国旅游饭店行业规范》中就被删除，改为"饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法，或确认将上述信息用适当方式告知客人。"但现实中，还是有不少消费者和经营者并不了解。”消保委工作人员表示，如酒店旅馆依然执行中午12时退房，逾时加费制度并不是不可以，但必须明确告知，让消费者有知情权和选择权。而消费者涉及费用相关细节问题，可在入住时向酒店方了解清楚，避免产生不必要的纠纷。
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查看更多评论呵呵：好评
这家酒店服务还不错，很热情，但是酒店设施和装修不太行，我住317，空调时好时坏！害得我半夜洗空调网，那个脏啊！估计从来没有打扫过！120元不太值，100元还差不多！
锋：好评
还不错，也不算太好。就是觉得交通比较方便。
szpilliu：好评
可以算是住过的最差的地方了，墙壁脱落、床头柜变形、床头灯不亮、吵......不一而足。适逢国庆期间，价格还高，出门打的，师傅都知道这地方差，说平时一般也就几十块的房价，而我们花了300+，基本上就是用高铁的钱坐绿皮车的感觉吧。强烈不推荐！